КОНТИНЕНТ - Новости и аналитика актуальных событий в мире, мнения и комментарии экспертов и обозревателей
Площадки вместе с WFA работают над созданием общих принципов безопасности в социальных медиа
Оставайтесь в курсе последних событий! Подписывайтесь на наш канал в Telegram.
Photo copyright: pixabay.com
Facebook, YouTube и Twitter вместе с Глобальным альянсом ответственных медиа (Global Alliance for Responsible Media, GARM) займутся разработкой ряда определений для разжигания ненависти и другого вредоносного контента в соцсетях. Об этом на своем официальном сайте сообщила Всемирная федерация рекламодателей (The World Federation of Advertisers, WFA).
GARM был основан членами WFA как общеотраслевой альянс по цифровой безопасности и состоит из рекламодателей, агентств, медиа-компаний, платформ и отраслевых организаций. В WFA входят такие рекламодатели как P&G, Nestle, McDonald’s, Microsoft, PepsiCo, Unilever и другие. Как указано на сайте организации, ее члены представляют 90% глобальных рекламных затрат — около $900 млрд в год.
В WFA считают, что будущие стандарты должны применяться ко всем медиа, а не только в диджитале. Организация призывает рекламодателей применять единые стандарты для всех своих каналов коммуникации. Первые изменения должны быть представлены в этом месяце.
Стефан Лоерк, генеральный директор WFA:
Проблема вредоносного контента в онлайне стала одной из важнейших для нашего поколения. Рекламодатели как участники интернет-экосистемы должны сыграть решающую роль в инициировании позитивных изменений. <…> Более безопасная обстановка в социальных сетях принесет выгоду не только рекламодателям и обществу, но и самим площадкам.
Компаниями были определены четыре ключевые области, требующие изменений для повышения безопасности потребителей и рекламодателей.
Сегодня определения вредоносного контента различаются в зависимости от платформы, что затрудняет принятие решений о размещении рекламы для владельцев брендов, а также мешает им обеспечивать прозрачность и подотчетность в масштабах всей отрасли.
Работа над унификацией этих определений ведется в GARM с ноября 2019 года. В частности, платформы-участники стремятся добавить глубины в определения конкретных типов вреда, таким как разжигание ненависти, акты агрессии и запугивания, поясняют разработчики.Единые стандарты отчетности поспособствуют уменьшению количества вредоносного контента, считают в GARM. Кроме того, в организации предлагают сосредоточиться на метриках, которые будут важны непосредственно для брендов и безопасности рекламодателей. На данный момент все участники соглашения уже договорились об использовании таких стандартов.
Разработка единых форматов отчетности будет продолжена в период с сентября по ноябрь 2020 года, а утверждены и приняты они будут в 2021 году.
Безопасность бренда, интеграции и отчетности должны проходить обязательных независимый аудит — это поможет построить доверительную среду, считают в GARM. «При столь высоких ставках бренды, агентства и платформы нуждаются в независимом взгляде на то, как отдельные участники классифицируют, удаляют и сообщают о вредоносном контенте. Сторонний механизм проверки имеет решающее значение для установления доверия между всеми заинтересованными сторонами», — говорится в сообщении организации.
Главная прикладная цель участников соглашения — разработка плана аудитов к концу текущего года.
Рекламодателям необходимо больше контроля на тем, рядом с каким контентом размещается их сообщение, чтобы избежать соседства с вредоносной или неподходящей информацией. Брендам также нужны такие инструменты, которые позволят быстро отреагировать, если подобная ситуация все же произойдет.
Эта рассылка с самыми интересными материалами с нашего сайта. Она приходит к вам на e-mail каждый день по утрам.