Более 7000 долларов за итальянский сэндвич в Subway. Это то, что женщина из Атланты обнаружила списанным со счета своей кредитной карты после того, как заказала свой обычный сэндвич №4 в College Park Subway.
Оставайтесь в курсе последних событий! Подписывайтесь на наш канал в Telegram.
“Я могла бы поехать в Италию и купить сэндвич”, – сказала Вера Коннер в интервью журналисту Channel 2 Джастину Грею.
По словам Коннер, в конце каждой недели она проверяет выписки по своей кредитной карте и именно тогда замечает списание средств.
По ее мнению, экран переключился на чаевые, когда она пыталась ввести свой номер телефона, чтобы для того, чтобы получить скидку.
“Должно быть, я ввела его на панели, и экран изменился”, – сказал Коннер.
Она думала, что эту ошибку будет просто исправить, но не тут-то было. Почти месяц Коннер безуспешно пыталась добиться отмены этой оплаты.Менеджер Subway неоднократно отказывался обсуждать с ней возникшую проблему, и она получила письмо с отказом, когда оспорила списание в компании, обслуживающей ее кредитную карту.
“Это невероятно! Я думаю, что каждый, увидев подобное, скажет, что произошла ошибка. Я и сама раньше работала в розничной торговле и знаю, как мы подводим итоги в конце дня”, – сказала Коннер.
Bank of America, который является эмитентом кредитной карты Коннер, заявил, что они связались с франшизой Subway и ее корпоративными офисами.
Через несколько минут после того, как компания Subway отметила в социальных сетях эту историю, она ответила на многочисленные запросы Грея о комментариях и сообщила, что ей известно, что Коннер оспорила списание средств с кредитной карты и что Bank of America запросил возврат.
В Subway сказали, что в данный момент обрабатывается возвратный платеж.
Перевод Г. Лидина
Эта рассылка с самыми интересными материалами с нашего сайта. Она приходит к вам на e-mail каждый день по утрам.