КОНТИНЕНТ - Новости и аналитика актуальных событий в мире, мнения и комментарии экспертов и обозревателей
Есть фразы, которыми мгновенно можно выразить признательность и уважение по отношению к другим. Их используют воспитанные люди, которые умеют наладить контакт и завоевать расположение любого, даже самого непростого человека. А вы их говорите?
Оставайтесь в курсе последних событий! Подписывайтесь на наш канал в Telegram.
Photo copyright: Pixabay.com
Поступки важнее, чем слова, но и последние по-прежнему имеют огромное значение, особенно если вы видите кого-то впервые. Человека легко обидеть, задеть, сказать не то и не так, но только в том случае, если у вас не «прокачаны» навыки этикета — вежливость и воспитанность.
Эксперт по публичным выступлениям Джон Боу назвал 9 фраз, которыми легко моментально выразить человеку признательность и уважение. «Если вы их часто употребляете, то вы вежливее и приятнее в общении, чем большинство других людей», — считает он.
Эта фраза помогает разрешить разногласия. Если вы не готовы к предложенному собеседником, есть смысл сказать что-то вроде: «Может быть, ты и прав, давай попробуем разные подходы».
Если разговор вам не по душе, так можно удачно и без скандала закончить дискуссию, набравшую высокие обороты.
Эту фразу способен произнести далеко не каждый, тем более если человек на самом деле так не думает. Но она поистине золотая. Это музыка для ушей собеседников. Ее стоит говорить чаще еще и потому, что она отличный инструмент для разрядки напряженности в диалоге и сохранения взаимного уважения.
Да, иногда стоит отказаться от своего эго, и это только кажется, что вы проиграли. На самом деле вы выигрываете гораздо более серьезную битву. Награда — продуктивные и искренние отношения.
Простой, вечный и очень элегантный способ высказать признание, благодарность и уважение. Всегда надо быть щедрым на похвалу. Когда вы подчеркиваете достижение, даже самое незначительное, вы возвышаете человека в его же глазах. И ему хочется оставаться таким и дальше, чтобы его видели успешным, достойным, таким, у которого что-то получается.
Пытаться все и всех контролировать — не лучшее качество. Поборите импульс держать руку на пульсе, проявите доверие, позвольте другим сделать что-то самостоятельно. Произносите чаще эти слова, даже если вы знаете, что вы-то можете и умеете гораздо лучше.
Люди терпеть не могут, когда на них кричат или им приказывают, но обожают, когда их просят о помощи. Обратите внимание на эти две фразы и почувствуйте разницу. «Вынеси мусор!» или «Могу я попросить тебя помочь мне вынести мусор?»
Не надо выдумывать и врать. Найдите что-то на самом деле классное в человеке и похвалите. Людям очень нравятся добрые слова в свой адрес, даже если они порой изображают, что это не так.
Да и вообще всем приятно время от времени слышать, что что-то в нас правильно и хорошо.
Когда кто-то говорит вам что-то грубое или оскорбительное и очень хочется отреагировать, не поддавайтесь на провокацию. В английском языке есть такая фраза: «I’m rubber and you’re glue», в буквальном переводе она означает «Я — резина, а ты — клей». Ее смысл — к тебе это прилипнет, а от меня отскочит.
Так что будьте резиной, не приклеивайтесь. Сделайте глубокий вдох. Отнеситесь к этим словам как к чужой проблеме и уходите.
Эта рассылка с самыми интересными материалами с нашего сайта. Она приходит к вам на e-mail каждый день по утрам.