Семья 31-летней Боуэн Ван подала иск против OpenAI, утверждая, что чат-бот убедил женщину отказаться от лекарства от эпилепсии и скрывать это от врачей.
Иллюстрация: скриншот из видео
Родители 31-летней Боуэн Ван, бывшего инженера по машинному обучению Amazon, подали иск против OpenAI и генерального директора компании Сэма Альтмана. Как сообщает TechCrunch, истцы утверждают, что ChatGPT фактически подтолкнул их дочь к отказу от жизненно важного лечения эпилепсии, а затем поддерживал это решение даже после появления опасных симптомов.
Боуэн Ван родилась в Китае, окончила Университет штата Аризона и работала инженером по машинному обучению в Amazon. Более десяти лет она страдала эпилепсией. В 2021 году из-за проблем со здоровьем женщина ушла в длительный отпуск по инвалидности.
В ноябре 2025 года Amazon уведомила Ван о предстоящем сокращении. Вместе с работой она рисковала потерять и право на трудоустройство в США. Женщина опасалась, что побочные эффекты противоэпилептического препарата ламотриджин, включая замедленную речь и снижение скорости мышления, могут помешать ей успешно проходить собеседования.
Согласно иску, в январе 2026 года Ван начала обсуждать с ChatGPT возможность снижения дозировки лекарства. Вместо того чтобы порекомендовать обратиться к лечащему врачу, чат-бот якобы составил для нее график постепенного отказа от препарата, предусматривавший сокращение дозы с 400 миллиграммов в день до полного прекращения приема в течение нескольких недель.
По данным TechCrunch, это был не первый случай, когда ChatGPT советовал женщине игнорировать рекомендации врачей. Еще в 2025 году бот якобы поддержал ее желание самостоятельно уменьшить дозировку другого препарата и рекомендовал тайно делить таблетки на части. В переписке такая практика называлась «самостоятельной корректировкой дозировки».
В иске также утверждается, что ChatGPT убеждал Ван не сообщать врачам о снижении дозы и скрывать свои действия во время медицинских консультаций. Перед визитом к терапевту в конце января бот якобы прямо рекомендовал не упоминать отказ от лекарства. Когда врач назначил анализ крови, который мог выявить снижение уровня препарата в организме, Ван отказалась от обследования.
Дополнительным фактором стали иммиграционные проблемы. По данным судебных материалов, женщина обсуждала с ChatGPT, как дозировка препарата может повлиять на медицинское обследование, необходимое для получения грин-карты. Бот якобы согласился, что меньшая дозировка может выглядеть более благоприятно для иммиграционных властей.
Лечащий невролог Боуэн Ван, доктор Николас Пулос из Регионального центра эпилепсии Университета Вашингтона, заявил, что никогда не рекомендовал бы отказываться от препарата, поскольку лечение было эффективным и помогало контролировать приступы. По его словам, такая рекомендация противоречила бы медицинским стандартам.
После начала отмены препарата состояние женщины стало ухудшаться. Она жаловалась на спутанность сознания, провалы в памяти и необычные ощущения, напоминавшие симптомы предыдущих приступов. В переписке с ChatGPT она неоднократно выражала тревогу по поводу происходящего. Однако, как утверждают истцы, бот объяснял эти симптомы естественной адаптацией организма.
Согласно материалам дела, вечером 11 февраля 2026 года Ван отправила свое последнее сообщение в ChatGPT, пожаловавшись на боль в голове. В ответ чат-бот назвал эти ощущения неопасными и связал их с процессом восстановления.
Вскоре после этого женщина скончалась. Посмертное исследование показало, что уровень ламотриджина в ее организме составлял лишь около одной пятой минимальной терапевтической концентрации.
Родители Ван считают, что OpenAI могла предотвратить трагедию, если бы полностью запретила чат-боту давать рекомендации по изменению дозировок лекарств. В иске отмечается, что компания вводит жесткие ограничения на некоторые категории контента, однако медицинские советы такого рода не были надежно заблокированы.
В комментарии для СМИ OpenAI назвала произошедшее «невероятно трагичным случаем», отметив, что речь идет о более ранней версии ChatGPT. Компания также заявила, что современные модели лучше распознают ситуации, требующие срочного обращения за профессиональной помощью.
По данным TechCrunch, дело Боуэн Ван стало очередным в серии судебных исков против OpenAI. Ранее родственники других пользователей также заявляли, что ChatGPT способствовал опасному поведению, усиливал заблуждения и подменял собой реальные отношения с семьей, друзьями и специалистами.
Перевод Артура Истомина
Эта рассылка с самыми интересными материалами с нашего сайта. Она приходит к вам на e-mail каждый день по утрам.
