PR-гигант советует корпоративным клиентам молчать об абортах, “ситуация безвыигрышная”

Крупная PR-компания, представляющая такие известные корпорации, как Coca-Cola, AT&T и Starbucks, в частном порядке советует своим клиентам помалкивать о правах на аборты, согласно внутреннему электронному письму, полученному Popular Information.

Zeno Group, дочерняя компания крупнейшего в мире конгломерата по связям с общественностью Edelman Holdings, со своими ведущими корпоративными клиентами, включая Kia Motors, Astra Zeneca и Pizza Hut, зарабатывает почти 120 миллионов долларов в год.

Исполнительный вице-президент Zeno Group по медиастратегии Кэти Квейна разослала сотрудникам компании шаблонное электронное письмо с инструкциями по реагированию при контактах с клиентурой на сообщения о том, что Верховный суд США готов отменить решение Roe v. Wade, знаковое решение о правах на аборты.

Согласно этому письму, Zeno предупредила своих клиентов, что “СМИ” и другие “будут искать корпорации, чтобы занять позицию и сделать свои взгляды известными”.

Zeno предлагает своим корпоративным клиентам хранить молчание по этому вопросу, поскольку публичная позиция может стать “безвыигрышной” ситуацией для компаний.

Шаблон электронного письма гласил:

Не принимайте позицию, которую вы не можете отменить, особенно если решение не является окончательным. Эта тема является хрестоматийным вопросом “50/50″. Темы, которые разделяют страну, иногда могут быть безвыигрышными ситуациями для компаний, потому что независимо от того, что они сделают, они оттолкнут по крайней мере от 15 до 30 процентов заинтересованных сторон… Не предполагайте, что все ваши сотрудники, клиенты или инвесторы разделяют вашу точку зрения”.

Хотя в письме права на аборт изображаются как вопрос “50/50”, недавний опрос показал, что большинство американцев считают, что аборты должны быть либо “в основном”, либо “всегда” незаконными, и поддерживают полный запрет абортов после 15 недель.

Zeno продолжает предупреждать своих клиентов держаться подальше от СМИ. “Избегайте “ловли рыбы” в СМИ. Часто во время споров СМИ делают общие запросы в несколько организаций-аналогов, и первая из них, “поднявшая руку”, становится ведущей”, – говорилось в шаблоне письма. Zeno сообщила своим клиентам, что быть в центре проблемы абортов “не рекомендуется”, а также следует “проявлять благоразумие” при обработке запросов прессы.

Шаблон электронного письма также давал клиентам совет по общению с репортерами, который заключался в том, чтобы избегать их.

“Держитесь подальше от новостных каналов”, – говорилось в письме. “Мы ожидаем, что эта история будет доминировать в новостных лентах до конца недели, так что избегайте репортёров и вопросов, которые сосредотачиваются на срочных новостях”.

Наряду с молчанием СМИ по этому вопросу, компаниям советуют хранить молчание и на своих аккаунтах в социальных сетях.

“Не отвечайте на прямые вопросы о позиции вашей компании, – говорится в письме. – Не отвечайте на вопросы о позиции вашей компании по этому вопросу ни в прямых сообщениях, ни в публичных постах”.

Послание Zeno своим корпоративным клиентам, призывающее их избегать дебатов об абортах, можно подытожить следующей мантрой: “Проснись, разорись”.

Zeno Group также консультирует Netflix, которая имеет дело с собственными последствиями после того, как компания целенаправленно перешла к “морализаторской идеологии”.

За последние полгода цена акций Netflix упала с $671 до $215, и подписчики также массово покидают платформу. В результате Netflix сейчас демонстрирует худшие показатели из 500 акций, входящих в индекс S&P 500.

Совет PR-компании хранитm молчание по этому горячему вопросу также прозвучал после весьма спорного выяснения отношений между Disney и губернатором Флориды, республиканцем Роном ДеСантисом в связи с недавно принятым государством Законом о родительских правах в области образования.

Однако генеральный директор Zeno Group Барби Сигел заявила Popular Information, что компания верит в “право женщины принимать решения о своем здоровье”, после того как был опубликован отчет о внутреннем электронном письме.

“В Zeno мы верим в равный доступ к здравоохранению для всех и в право женщины принимать решения о своем здоровье, – сказала Сигел. – В то же время, мы живем в мире с разными мнениями и взглядами, и мы уважаем эти различия”.

Сигел также добавила, что шаблон электронного письма “не точно отражает позицию Zeno или спектр консультаций, которые мы предоставляем клиентам”. Сигел утверждает, что совет был дан в течение первых 24 часов после утечки проекта мнения судьи Сэмюэля Алито и был призван “посоветовать клиентам быть взвешенными в их немедленной реакции на сложную развивающуюся историю”.

Перевод Самсон Селедкин
Источник