Почему многие американцы обращаются к AI за советом по здоровью?

Тиффани Дэвис (Tiffani Davis) из Техаса не позвонила своему доктору, когда у нее появился симптом, как она решила, от инъекции для уменьшения веса. Она просто решила проконсультироваться с ChatGPT. 42-летняя Тиффани говорит, что использует ИИ (AI) всегда, когда у нее возникает какая-то проблема со здоровьем. «Я просто говорю в чате все, что я чувствую».

Иллюстрация: kontinentusa.com / AI

Опрос, проведенный West Health-Gallup Center, показал, что обращаться к искусственному интеллекту за советом по здоровью стало привычкой не только для Тиффани, но и для многих американцев. Примерно четверть взрослых американцев используют ИИ в качестве средства для получения необходимой информации по здоровью.

Доктор Карандип Сингх (Karandeep Singh), главный специалист по искусственному интеллекту в области здравоохранения в Сан-Диего, говорит, что те средства информации, которые использует ИИ, практически являются просто обновленной версией Google, которой американцы пользовались десятилетиями. Сейчас вместо того, чтобы протиснуться сквозь 10, 20, 30 линков, вы получаете необходимую информацию сразу.

Большая часть американцев использует ИИ, чтобы получить быстрый ответ. В некоторых случаях это помогает определить, какую медицинскую помощь им необходимо получить.

Некоторые американцы даже используют ИИ перед тем, как назначить встречу с доктором.

Ракеша Уилсон (Rakesha Wilson) из Алабамы говорит, что она использовала ИИ после визита к эндокринологу для того, чтобы лучше понять результаты анализа крови. А вообще она часто обращается к ChatGPT, чтобы решить, нужно ли идти к доктору сразу, или можно пока самой контролировать недуг. Уилсон работает заместителем директора школы и ей трудно без необходимости уйти с работы.

Несмотря на увеличение интереса к использованию ИИ, большинство людей не отказывается от получения медицинской помощи. Опрос KFF* показал, что 8 из 10 взрослых американцев продолжают ходить к врачам, в то время как 3 из 10 удовлетворяются информацией ИИ.

В соответствии с опросом Pew Research Center 2 из 10 взрослых американцев получают информацию, по крайней мере, иногда от ИИ, в то время как 85% американцев продолжают пользоваться профессиональной медицинской помощью.

В то же время складывается впечатление, что те американцы, которые пользуются ИИ, делают это совсем не из-за предпочтения, а просто из-за увеличения стоимости медицинского обслуживания по всей стране.

Небольшое, но достаточно значительное число участников опроса Gallup, использовало ИИ, потому что медицинская помощь была для них или слишком дорогой или слишком затруднительной для получения. Четырем из 10 взрослых медицинская помощь была необходима в неурочные часы, а 3 из 10 не хотели платить за визит к врачу. Примерно двум из 10 не хватило времени, чтобы оформить визит к врачу, кто-то чувствовал себя проигнорированным врачом, а кто-то просто чувствовал стесненность при непосредственном общении с врачом.

KFF опрос показал, что молодежь и люди с низким доходом используют ИИ для получения мединской помощи, потому что не могут позволить заплатить за визит к врачу или получить медицинскую страховку.

Эксперты говорят, что иногда ИИ выдает фальшивую информацию. Примерно треть американцев доверяют информации ИИ, 34% не доверяют, а 33% не уверены.

Доктор-отоларинголог Бобби Муккамала (Bobby Mukkamala), президент Американской медицинской Ассоциации, говорит, что ему импонирует то, что «пациенты теперь задают более квалифицированные вопросы», потому что используют ИИ. В то же время он считает, что ИИ надо рассматривать только как инструмент, а не замену медицинской помощи.

Опросы KFF показывают, что примерно три четверти взрослых американцев волнуются о конфиденциальности их персональных данных.

Несмотря на то, что большинство систем ИИ имеет настройки, позволяющие обеспечить конфиденциальность данных, доктор Сингх говорит, что пользователи все-таки должны проявлять бдительность при работе с ИИ.

Тамара Руппарт (Tamara Ruppart), режиссер из Лос-Анджелеса сказала, что она счастлива, что «ее семья имеет докторов, к которым они все могут обратиться за помощью вместо того, чтобы использовать ИИ».

«Ваше здоровье – это очень серьезно, если вы получите неправильную информацию, то можете просто навредить сами себе».

 

Ali Swenson, Linley Sandres

KFF – The independent source for health policy research

Перевод Эльзы Герштейн

Подпишитесь на ежедневный дайджест от «Континента»

Эта рассылка с самыми интересными материалами с нашего сайта. Она приходит к вам на e-mail каждый день по утрам.

    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest
    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    0
    Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x