Кто на свете всех быстрее

Илон Маск разослал всем сотрудникам SpaceX и Tesla электронное письмо, в котором изложил свои требования к митингам. Это объясняет, почему его компании работают быстрее, чем любые другие, и почему его сотрудники одновременно являются и самыми продуктивными и самыми измочаленными, если сравнивать с другими компаниями. 

Илон Маск. Фото: Trevor Cokley / U.S. Air Force (Public Domain).

Правило 1: Проводить крупные митинги только в том случае, когда вы уверены, что они принесут пользу всем участникам.

Правило 2: Уходить с митингов, если вам нечего предложить. Уйти – это не невежливо. Невежливо – тратить время других.

Правило 3: Количество митингов должно зависеть от важности и срочности вопроса.

Правило 4: Никаких аббревиатур и бессмысленных слов. Аббревиатура, требующая пояснения, не должна существовать.

Правило 5: Обмен информацией должен проводиться по кратчайшему необходимому пути, а не через цепочку подчинения. Менеджеры, настаивающие на том, чтобы весь необходимый обмен информацией проходил через них, являются препятствием, которое следует устранить.

Самое радикальное правило – номер 2. В любой другой компании досрочный уход с митинга считается проявлением неуважения, способным нанести ущерб карьере, и присутствие на митинге только поощряется. В SpaceX наоборот – пребывание на митинге, где вы не приносите пользы, сигнализирует о вашем непонимании ценности времени, и тем самым наносит ущерб вашей карьере. Маск поощряет отсутствие, когда оно более продуктивно, чем присутствие.

Результат: митинги в SpaceX и Tesla длятся от 5 до 15 минут. В большинстве других компаний митинги длятся от 30 до 60 минут. Разница, учитывая тысячи сотрудников и тысячи митингов в неделю, составляет миллионы сэкономленных часов в год. Это то время, которое может быть использовано на производство, а не на разговоры о производстве.

Маск делает все быстрее, чем любой другой ныне живущий генеральный директор, и делает это быстрее потому, что его сотрудники тратят меньше времени в кабинетах на обсуждение того, что они собираются создать, и больше времени – на само создание.

Это письмо было просочившейся служебной запиской. А должно было бы стать учебником.

Источник

Перевод Эльзы Герштейн