КОНТИНЕНТ - Новости и аналитика актуальных событий в мире, мнения и комментарии экспертов и обозревателей
Bank of America открыл три полностью автоматизированных офиса. Об этом сообщает Reuters со ссылкой на пресс-секретаря банка Энн Пейс.
Оставайтесь в курсе последних событий! Подписывайтесь на наш канал в Telegram.
В автоматизированных отделениях можно получить ипотеку, оформить кредитную карту или приобрести автостраховку. При этом клиентов будут обслуживать не только роботы — часть услуг будут оказывать по видеосвязи сотрудники других отделений.
Как пояснил в Bank of America, таким образом финансовая организация намерена сократить расходы на персонал и аренду посещений. В ближайшее время банк планирует открыть еще 50 автоматизированных отделений.
В настоящее время Bank of America проводит оптимизацию работы своих филиалов. Если в 2010 году у банка было 5900 отделений, то к 2016 их стало 4600.
В январе сообщалось, что Сбербанк заявил намерен уволить 3000 сотрудников и заменить их роботам-юристами.
Эта рассылка с самыми интересными материалами с нашего сайта. Она приходит к вам на e-mail каждый день по утрам.