Интернет-газета KONTINENT на Facebook Интернет-газета KONTINENT в Одноклассниках  Интернет-газета KONTINENT ВКонтакте Интернет-газета KONTINENT в Twitter
Главная / Новости / Американская медицинская страховая компания использует роботов, которые считают себя людьми

Американская медицинская страховая компания использует роботов, которые считают себя людьми

Американская медицинская страховая компания использует роботов, которые считают себя людьмиС одной стороны, автоинформатор, который автоматически звонит по номерам из телефонной книги, малоэффективен. С другой — ему не нужно платить деньги, как реальному человеку. Так ситуация выглядела до недавнего времени. Но, учитывая, что запас вопросов абонента и ответов робота должен быть достаточно небольшим, ничего не стоит сделать автоинформатор, который будет разговаривать с человеком, которому звонит, и даже попытается убедить абонента в том, что он живой.

Журнал TIME решил проверить одного робота, который предлагал людям по телефону медицинские страховки. Он обладал приятным женским голосом и представлялся как «Саманта Уэст». У автоинформатора спрашивали, робот ли он, на что машина смеялась и настаивала на том, что она — человек. На вопросы, не относящиеся к теме звонка, робот отвечать не хотел и пытался переключить разговор на тему на плохого соединения.

Журналисты звонили на автоматизированный телефон несколько раз, а потом выложили получившиеся разговоры в SoundCloud. Если посмотреть на комментарии к аудиодорожке, то можно увидеть, что некоторые пользователи до сих пор не убеждены в том, что это робот.

computerra.ru

.
.
.

Понравился материал?
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

Интернет-газета КОНТИНЕНТ на Facebook Интернет-газета КОНТИНЕНТ ВКонтакте Интернет-газета КОНТИНЕНТ в Одноклассниках
Яндекс.Метрика